TrailDx सहयोग

आपत्कालमा

TrailDx एपमा SOS प्रयोग गर्नुहोस्, गाइडलाई भन्नुहोस् र स्थानीय आपत्कालीन सेवालाई फोन गर्नुहोस्। TrailDx आपत्कालीन सेवा होइन र यहाँ कसैले चौबीसै घण्टा सन्देश हेर्दैन।

उत्तर खोज्नुहोस्

सहायता केन्द्रमा यात्री, गाइड र एजेन्सीका लागि गाइड छन्, र ब्लगमा ट्रेक सुरक्षाका सुझाव छन्। एपमा आफ्नो ट्रिप खोलेर दिनको योजना, बाटो र अफलाइन नक्सा हेर्न सकिन्छ।

एजेन्सीका लागि TrailDx

एजेन्सीका कर्मचारीले कन्सोलमा साइन इन गरेर Support खोल्दै टिकट पठाउन र जवाफ पछ्याउन सक्छन्।

ट्रेकमा एप प्रयोग गर्दा

• ट्रिपमा जोडिन सकिएन: कोड, QR कोड वा लिङ्क आफ्नो एजेन्सीसँग जाँच्नुहोस्।
• स्थान रेकर्ड भएन: Trek Mode खुला छ र फोनको सेटिङमा स्थानको अनुमति दिइएको छ भनेर जाँच्नुहोस्।
• अलर्ट आएन: फोनको सेटिङमा TrailDx का लागि सूचना अनुमति दिइएको छ भनेर जाँच्नुहोस्।

खाता र गोपनीयता

तपाईं एपमा Profile > Settings > Privacy अन्तर्गत डेटा निकाल्न वा मेटाउन सक्नुहुन्छ। एप नभए खाता मेटाउने पृष्ठ हेर्नुहोस्। हाम्रो गोपनीयता नीति र प्रयोगका सर्तहरूको लिङ्क तल छ।

अझै समाधान भएन?

सम्पर्क फाराम मार्फत सन्देश पठाउनुहोस्, वा तलको ठेगानामा लेख्नुहोस्। तपाईंले कुन फोन र एपको कुन संस्करण प्रयोग गर्नुहुन्छ, र गडबड हुँदा के गर्दै हुनुहुन्थ्यो भन्ने बताउनुहोस्।